每句感谢背后，都有一个温馨的小故事......

专业、贴心、高效的医疗服务，患者高度赞扬

10月9号，祈福医院普外科收到一封感谢信，言辞中充满了对普外科医护人员的感激。原来一周前，许女士因急性阑尾炎需要手术治疗，在祈福医院专业、快速的工作效率下，仅一天时间就完成了医生接诊、透视检查、手术治疗等所有流程，顺利完成手术。

治疗过程中，许女士无时无刻都能感受到普外科团队的贴心细致，程斌主治医生给她解释病情时，温馨的笑容和舒心的话语让她十分安心，胡艳萍护长带领下的护理团队做治疗时非常贴心，一直安慰许女士，疏导她的焦虑情绪，连打针推注药物也格外小心，呵护她的感受。许女士感慨说，在紧张关头，能遇见这样的医生护士很庆幸，同时也很感激祈福医院的医护人员。

慕名来治眼，耐心、细致的态度获64岁伯伯称赞

64岁的罗叔叔的眼睛内道被堵塞了20年，在各大医院治疗过效果均不理想，病情反复十分难受，甚至影响他的日常生活和交友。经过朋友介绍后，慕名从河南过来广州祈福医院治疗眼疾，原来只是抱着试试看的态度，竟然被治愈了多年顽疾！

尤其负责接诊的夏胜医生态度和蔼、技术纯熟，罗叔叔深受感动：“之前看遍了各大名医，还是没有治好我的眼睛。得知夏医生把我的左眼的内道打通时，喜悦的心情简直无法用语言表达！”为了表达自己的感激之情，罗叔叔特意在出院之前，写下一封感谢信，表扬祈福医院的眼科团队。

小护士因肺炎失声，呼吸科主任亲自安慰

“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，小英今年才20多岁，怎么也没想到肺炎会找上自己，更没想到自己会严重到说不出话。虽然她也是一名护士，但第一次住院，心理难免焦虑不安，而且由于失声，心理更加紧张，幸好她遇到了一帮热心专业的同行，及时给予她帮助，免去她人生首次住院的彷徨无助。

“第一天拿着胸片去找陈小容主任时，人是恍惚麻木的，可能是看出了我的不安，她开始主动安慰我，当时觉得心里踏实了不少。”小英说，要感谢的人很多，还有呼吸内科陈琴莉护长、管床医生罗医生、一群可敬可爱的护士小姐姐......他们没有因为只是简单的肺炎而有所疏忽，反而竭尽全力用最好的方式为她治疗。

一句慰藉，暖到落泪；一个拥抱，感动心肺。仅4天，小英已经治愈出院。出院时，她呼吸着户外的新鲜空气，回想起住院时一幕幕暖心画面，不仅感激祈福医院呼吸内科对自己的照顾，更树立了同行的骄傲，希望自己也能承传这种敬业奉献的精神，帮助更多人。

其实，像这样的表扬，祈福医院收到很多，类似这样感动人心的故事也数不胜数。据不完全统计，单单10月已经收到400多次感谢，除了普外科、眼科、呼吸内科，其他科室也不断被“点名”。

实际上每月祈福医院都有多个科室的医护人员收到表扬。据服务督导部周美芳主任介绍，10月份医院登记在册的表扬次数高达412次，除了上述例子外，还包括：

产科团队：隋珍主任、卢秀莲护士长

连续两位病人敬佩隋主任的精湛手术技艺，更感恩她对产妇的细心关怀，特意在出月子时送给隋主任一面锦旗，以表感谢；一位家属感谢产房卢秀莲护士长生产时对自己老婆的照顾，专门制作一面锦旗送赠卢护长。

康复中心：陈思诊、罗莫孺、李明谦、谢焕坤、占斯慧医生、苏琳护士长

多位病患为了感谢康复中心各位医生的悉心照顾，让他们身体恢复迅速，回归正常生活，特意在出院前分给予自己的主治医生一封表扬信，仅一个月时间，康复中心就收到了6封表扬信。

心内科：洪长江主任、杨秦南主任、余庆旋医生、全体护士

连续三名家属十分感激心内科洪长江主任对病人的精心治疗，特意制作了锦旗以表感谢，单单10月份，心内科团队已收到3面锦旗、3封感谢信、20次微信端表扬！

肿瘤五科/颐养病区：吴小兰主任、李景秋护士长、农海宁医生

一名家属十分感激吴小兰主任和肿瘤五科全体医护人员对病人的照顾，使病人在住院期间恢复良好，对科室赠送了锦旗和表扬信以表谢意。

神经内科：张雄主任、邹志才医生、段红丽医生、黄金凤医生及护士团队

一位家属感谢张主任对其母亲的照顾，便送去红包200元，被张主任退回；多位家属感谢神经内科医护团队对其患者的用心治疗，分别制作了2面锦旗和发送了11次微信端进行表扬。

周美芳主任表示，即使没有表扬，祈福医院的医护人员依然会尽全力，为患者解决难题。但有这些感情真挚、热情洋溢的感谢锦旗和信件，更能鼓励、鞭策着全体员工不断进取。今后，祈福医院将继续用真心、爱心为患者解除病痛，以回报广大患者的认可。